Con el objeto de garantizar y proteger la privacidad y la confidencialidad de los datos de carácter personal de los Usuarios de nuestra página web y con el fin de proteger su intimidad y privacidad, hemos redactado, de conformidad con la legislación vigente, la presente Política de Privacidad.
Los términos recogidos a continuación y en especial el deber de confidencialidad serán de obligado cumplimiento para todo el personal interno o externo que trabaje o pudiera trabajar con nosotros y que tengan acceso a los datos que nos facilites, bien durante la navegación en nuestra Web, por la utilización de nuestros formularios o durante la contratación o prestación de los servicios.
Nos reservamos el derecho a modificar el contenido de la presente Política de Privacidad, con el objeto de adaptarlo a las novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a los informes o dictámenes emitidos por la Agencia Española de Protección de Datos, el Grupo de Trabajo del Artículo 29 o el Comité Europeo de Protección de Datos (CEPD).
En caso de que vayamos a utilizar los datos personales de los Usuarios, Clientes o Potenciales Clientes, de una manera distinta a lo establecido en la Política de Privacidad vigente al momento de facilitarnos los datos; o en caso de que vayamos a tratarlos con finalidades distintas a las indicadas en el momento en que nos facilites tus datos, haremos el esfuerzo posible para contactarte como afectado, para informarte y recabar de nuevo el consentimiento. En caso contrario, no usaremos los datos para finalidades distintas.
Aconsejamos a los Usuarios que, cada vez que accedan a nuestra página web, revisen el presente texto para cerciorarse de las finalidades y utilizaciones que podemos hacer de sus datos.
La presente Política de Privacidad, formará parte y estará unida de forma permanente a lo dispuesto en nuestro Aviso Legal, en las Condiciones Legales del servicio contratado y en nuestra Política de Cookies, estos textos están a disposición de los usuarios en nuestra página Web y de los que aconsejamos su lectura.
En todo momento indicaremos la fecha de la última actualización de la Política de Privacidad para que los Usuarios conozcan el contenido efectivo que se les aplica y la fecha de la última revisión.
Esta Política de Privacidad se encuentra adaptada al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante LOPDGDD).
El responsable del tratamiento de los datos que se recopilan, tratan y almacenan a través de esta página web y con ocasión de los servicios prestados y contratados a través de la misma, es SISTEMA AZUD, S.A., en adelante AZUD, con NIF: A-30213433, con domicilio en Polígono Industrial Oeste, Avda. de las Américas, Parcela 6/6, CP: 30.820 Alcantarilla (Murcia). Correo electrónico: azud@azud.com. Contacto responsable del tratamiento de datos: protecciondedatos@azud.com. Teléfono (+34) 968 80 84 02. Está inscrita en el Registro Mercantil de Murcia, Libro 511, Sección 3ª, Folio 209, Hoja 9055, Inscripción 1ª
Los datos de carácter personal que se soliciten en su caso consistirán en aquellos que sean imprescindibles para identificar y atender la solicitud del titular de los datos, resolver cuestiones planteadas y prestar los servicios contratados, siendo dichos datos recogidos para finalidades determinadas explícitas y legítimas y no siendo tratados dichos datos de manera incompatible con las finalidades indicadas.
El titular de los datos será informado por AZUD, antes de la recogida de sus datos, de los extremos establecidos en esta Política de Privacidad, de manera que pueda prestar consentimiento expreso, preciso e inequívoco para el tratamiento de sus datos.
En primer lugar, es importante que los Usuarios tengan presente que, cuando se proporciona información personal en línea (por ejemplo, a través del correo electrónico o a través de Internet), ésta puede ser recogida y utilizada por otros. Es por ello que AZUD no se responsabiliza de que dicha información pueda ser recopilada, almacenada y/o tratada por un tercero no autorizado, pues ha adoptado las medidas de seguridad que están a su alcance para que esto no pase.
La procedencia de los datos que tratamos y almacenamos puede venir de diferentes lugares:
• A través de nuestra página web recogemos datos de carácter personal de aquellos Usuarios que decidan voluntariamente cumplimentar los campos obligatorios que hemos incorporado en cada uno de los formularios de nuestra página web.
Con estos formularios, los Usuarios, podrán realizar una consulta o facilitarnos una sugerencia, solicitar un presupuesto para un servicio concreto de los ofertados en nuestra Web, darse de alta como Usuario para inscribirse a nuestras ofertas de empleo o recibir, si así lo autorizan expresamente, publicidad y boletines informativos de AZUD. A través de estos formularios, los Usuarios nos facilitan sus datos y consienten el tratamiento de los mismos conforme a las finalidades indicadas en el momento de cumplimentar el formulario.
Los Usuarios serán responsables de la veracidad y autenticidad de los datos que faciliten a través de nuestros formularios, siendo su obligación mantenerlos actualizados para evitar errores por nuestra parte. Cualquier manifestación falsa o inexacta que se produzca como consecuencia de las informaciones y datos entregados a través de dichos formularios, será responsabilidad del Usuario.
• También puede venir información a través de correos electrónicos recibidos en azud@azud.com, por lo que informamos a los Usuarios que, los correos electrónicos enviados se alojan en servidores propios de AZUD, ubicados dentro de la Unión Europea.
Cabe informar que, en caso de que el Usuario o potencial cliente lo desee, podrá establecerse un encuentro que se desarrollará vía telefónica, para lo cual el Usuario deberá facilitar su nombre y número de teléfono.
La finalidad del tratamiento de todos estos datos será la indicada en el momento de la recogida y detallada en el apartado “Fines del tratamiento y plazos de conservación” de la presente Política de Privacidad.
La base legal para el tratamiento de los datos de Usuarios dependerá del momento en el que se recojan o traten los datos de carácter personal del Usuario, Potencial Cliente o Cliente:
Estas solicitudes no implican relación contractual alguna. Los Currículum Vitae facilitados por los Usuarios permiten a crear su perfil correspondiente y tenerlo en cuenta de cara a actuales o futuros procesos de contratación de personal. En el momento rellenar el citado formulario, el interesado aceptará lo dispuesto en la presente Política de Privacidad o cláusula específica.
Las finalidades para las que se llevarán a cabo cada uno de los tratamientos por parte de AZUD, vienen establecidas en las diferentes cláusulas informativas incorporadas en cada una de las vías de toma de datos -formularios web, etc.-.
De forma general, el tratamiento de datos realizado por AZUD, se centra en los siguientes campos:
No obstante lo anterior, detallamos el tratamiento junto con el período de conservación de los datos realizado por AZUD:
Formulario de contacto: Poder contactar al Usuario para resolver la consulta, duda o sugerencia, en relación al servicio prestado o al interés manifestado con respecto a nuestra organización o nuestros productos/servicios. Facilitar tanto a nuestros Clientes como Clientes potenciales, ofertas y promociones de productos y servicios de su interés, invitación a nuestros eventos y otros contenidos de interés.
Estos datos se conservarán en el servidor del prestador de correo electrónico sin plazo de supresión y mientras el afectado no manifieste su oposición. Ahora bien, caso de que los correos electrónicos conservados tengan que ver con la prestación de servicios, los mismos se conservarán durante todo el tiempo por el que puedan derivarse obligaciones de la relación contractual. (5 años – artículo 1964 del Código Civil).
Formulario Boletines informativos: Estos datos serán utilizados por AZUD para facilitarle información y ponerse en contacto con usted en relación al interés manifestado de recibir boletines y publicidad. Estos datos se conservarán mientras exista un interés mutuo, siempre que el interesado no haya manifestado su oposición.
Datos recopilados a través de Cookies: A través de las Cookies de las que te informamos en nuestra Política de Cookies, recomendamos su lectura, recopilamos datos para personalizar su experiencia y atender mejor sus necesidades individuales, mejorar nuestro sitio Web, permitir compartir comentarios en redes sociales, etc. Estos datos se conservarán según lo dispuesto en nuestra citada Política de Cookies.
Formulario Trabaja con nosotros: Estos datos serán utilizados por AZUD con la finalidad de recibir currículums de las personas interesadas en trabajar en nuestra organización. En caso de participar en un proceso de selección, dichos datos serán utilizados con la finalidad de analizar el perfil profesional del candidato. Estos datos se conservarán mientras exista un interés mutuo, siempre que el interesado no haya manifestado su oposición. Para más información, acudir al apartado de “Recepción de Currículums vitae” del presente texto.
Con el objeto de ejecutar de forma óptima los servicios, los Usuarios deberán proporcionarnos la información y datos personales solicitados en nuestros formularios. En caso de no facilitar toda la información solicitada y marcada como obligatoria, no podrá ofrecer sus servicios/ productos ni enviar, en su caso, la información solicitada y por tanto no se podrán prestar los servicios/productos sobre los que el Usuario esté interesado.
En AZUD cumplimos escrupulosamente con los requisitos estipulados en el RGPD en materia de protección de datos de menores de edad, por lo que no recopilamos, de forma intencionada, ninguna información de menores de 14 años de edad (artículo 7 LOPDGDD).
Además, informamos a los Usuarios que, la presente página Web y la solicitud y compra de nuestros productos/servicios están dirigidos únicamente a personas mayores de 18 años de edad.
AZUD implementa medidas físicas, técnicas y organizativas para mantener la seguridad de los datos personales y tratar de reducir al mínimo la posibilidad de destrucción accidental o ilegal, la pérdida accidental, uso no autorizado, alteración, modificación no autorizada, divulgación y/o acceso, así como cualquier otra forma ilegal de procesamiento de sus datos, de conformidad con lo establecido en el artículo 32 del RGPD.
En este sentido, y teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad que pueden afectar a los derechos y libertades de las personas físicas, se han establecido medidas apropiadas para garantizar el nivel de seguridad adecuado al riesgo existente.
En todo caso, AZUD tiene implementados los mecanismos suficientes para:
No obstante lo anterior, como Usuario reconoces y aceptas que las medidas de seguridad de Internet no son inexpugnables y que las redes utilizadas en Internet no son 100% seguras, por lo que cualquier comunicación enviada por este medio, puede ser interceptada y/o modificada por personas no autorizadas, por lo que como Usuario deberás también extremar las cautelas.
La violación de datos personales supone una brecha de la seguridad de los sistemas de información, que provoca o puede provocar la destrucción, alteración, pérdida, divulgación no autorizada o acceso, accidental o no, a los datos personales transmitidos, almacenados o procesados relacionados con la prestación de nuestros servicios.
Para el caso de que los datos personales que almacenamos y/o tratamos en AZUD se vean comprometidos de alguna forma, procederemos a notificar oportunamente a los afectados, y conforme a lo dispuesto en el artículo 33 del RGPD.
Los datos personales que los Usuarios o potenciales clientes nos hayan facilitado a través de nuestra Web, o durante la prestación de los servicios, no serán vendidos, trasferidos y/o intercambiados con terceros no autorizados, salvo por obligación legal, o en los casos establecidos más abajo en relación con las transferencias internacionales de datos que realizamos desde AZUD.
Por otro lado, por cumplimiento legal los datos podrán cederse a la Administración Tributaria y a otros Órganos de la Administración Pública, en caso de ser requeridos a ello.
Le informamos que los datos facilitados estarán ubicados en los servidores de ClickDimensions (proveedor de email marketing) ubicada en EEUU. ClickDimensions está acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield, cuya información está disponible aquí, aprobado por el Comité Europeo de Protección de Datos. Ver política de privacidad de ClickDimensions. El hecho de no introducir los datos que aparecen en el formulario como obligatorios, podrá tener como consecuencia que no podamos atender tu solicitud.
AZUD informa que la finalidad de la recogida y tratamiento de los datos personales solicitados es para enviarte nuestras publicaciones, promociones de productos y/o servicios y recursos exclusivos relacionados con el formulario presente. La legitimación se realiza a través del consentimiento del interesado.
Cualquier persona podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, el derecho a la portabilidad, a no ser objeto de tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles y el derecho a oposición de los datos personales que obran en cualquiera de los ficheros responsabilidad de AZUD, solicitándolo por cualquier medio que deje constancia de su envío y recepción, expresando claramente su deseo, acompañando copia de su DNI y cuantos documentos sean necesarios para acreditar su identidad.
No debe olvidarse indicar los motivos que justifiquen el ejercicio del derecho, para ello podrá dirigir un escrito bien a la dirección de correo electrónico protecciondedatos@azud.com o a la dirección Polígono Industrial Oeste, Avda. de las Américas, Parcela 6/6, CP: 30.820 Alcantarilla (Murcia).
Tenemos a disposición de los Usuarios formularios para el ejercicio de estos derechos, pueden solicitarlos en nuestro formulario de contacto.
¿Qué puede solicitar exactamente?
Derecho de acceso: Podrá solicitar información sobre si está tratando datos personales suyos.
Derecho de rectificación: Podrá solicitar la rectificación de los datos, en caso de que éstos sean incorrectos, así como la supresión de los mismos.
Derecho de cancelación: Podrá solicitar la cancelación de los datos y, en caso de que exista alguna limitación, conservará los datos debidamente bloqueados, únicamente para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
Derecho de oposición: Podrá solicitar que dejemos de tratar los datos en la forma manifestada, a menos que por motivos legítimos debamos de seguir tratándolos, circunstancia que manifestaremos expresamente.
Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento: Podrá solicitar en cualquier momento que limitemos el tratamiento de los datos cuando se dé alguno de los siguientes casos:
Derecho de supresión: Podrá solicitar el borrado de sus datos personales y AZUD deberá borrarlos sin demora injustificada cuando:
Además, los Usuarios disponen de otros derechos, a saber:
Derecho a retirar el consentimiento prestado: El Usuario, puede retirar el consentimiento prestado para el tratamiento de datos personales para alguna finalidad específica, cuando así lo desee, tan sólo debe ponerse en contacto con nosotros ejercitando este derecho.
Derecho a reclamar ante la Autoridad de Control: Cualquier Usuario podrá dirigirse a la Autoridad de Control, en caso de que considere que, está tratando sus datos de manera errónea. En el caso de España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos, domicilio en C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid y teléfonos de contacto: 901 100 099 / 91 266 35 17.
AZUD está presente en Twitter, Facebook, Linkedin, y YouTube, sin perjuicio de que pueda utilizar otras en el futuro.
Es por ello que, a través de esta Política de Privacidad, se reconoce responsable del tratamiento en relación con los datos publicados por AZUD en dichas plataformas, así como de los datos que los Usuarios envíen de forma privada a AZUD con el fin de ser extraídos, por ejemplo, comunicaciones para que atienda una consulta.
No obstante lo anterior, a través de los perfiles, AZUD no comparte ni comunica ninguna información personal de los Usuarios, “seguidores” de Twitter, Facebook, etc.
Aprovechamos la presente Política de Privacidad para informar a los Usuarios que, el perfil de AZUD en las citadas redes sociales, está abierto al público en general, sin limitación de acceso a otros usuarios, con la finalidad que nuestra marca, servicios, productos, promociones, etc. sean vistos por la mayor cantidad de personas posibles. Es por ello por lo que, en caso de que los Usuarios seguidores de nuestros perfiles envíen en nuestro muro información de carácter personal, será su exclusiva responsabilidad.
Cualquiera que no desee ser “seguidor” de AZUD en las redes sociales en las que está presente, tan sólo tiene que dejar de seguir dicho perfil siguiendo lo dispuesto en las Políticas de Privacidad y Términos y Condiciones de la red social en cuestión. Los datos de los Usuarios subidos a nuestros perfiles permanecerán en estos desde que el Usuario presta su consentimiento hasta que lo retire, solicitándolo a la plataforma.
El tratamiento que AZUD realice dentro de las redes sociales, será como máximo, el que la red social permita a los perfiles corporativos. Por lo que podrá informar, cuando la ley no lo prohíba, a sus seguidores, y, por cualquier vía que permita la red social, sobre sus actividades, concursos, certámenes, servicios, etc. así como prestar servicio personalizado de atención al cliente a través de la red social.
Cualquier Usuario podrá ejercer los derechos de protección de datos, poniéndose en contacto con en la dirección y correo electrónico indicado en el apartado correspondiente a los mismos.
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En estos casos, los datos serán tratados con la finalidad de analizar el perfil profesional del candidato y poder darle la posibilidad de participación en procesos de selección de personal que organice AZUD, en función de los puestos vacantes o de nueva creación. Igualmente, y en caso de que el perfil del candidato sea seleccionado, sus datos se podrán utilizar para tramitar su incorporación a la plantilla de AZUD.
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Última actualización 03 de Abril de 2020.
Convertir el agua en vector de crecimiento
y sostenibilidad para la humanidad.